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7月19日，微软的 CrowdStrike 安全软件出现故障，导致全球范围内大规模系统崩溃，影响范围广泛。此次事件引发了航空、铁路、银行、企业、媒体和酒店等多个领域陷入瘫痪，并对新能源产业链产生了负面影响。
特斯拉 CEO 埃隆·马斯克对此表示强烈不满，称之为“史上最大 IT 事故之一”，并已经在公司所有系统中删除了 CrowdStrike 软件。微软 CEO 纳德拉随后回应称，CrowdStrike 发布的更新开始影响全球 IT 系统，并承诺将与 CrowdStrike 和整个行业密切合作，为客户提供技术指导和支持以恢复其系统的在线安全性。
然而，纳德拉的推文立即遭到马斯克的吐槽：“这给汽车供应链带来了冲击。”360 集团创始人周鸿祎也表示，在大量的计算机上需要手动重启来删除错误的更新文件。目前比较常见的方法是手动进入安全模式来删除升级文件之后重新启动电脑，但这对于管理大量电脑的大公司来说并不适用。微软官方数据显示，CrowdStrike 的更新影响了约 850 万台 Windows 设备，仅占所有 Windows 设备不到 1%。
周鸿祎指出，当前故障并未完全解决。他认为数字化世界极其脆弱，在发生这种雪崩效应时会带来广泛而深刻的破坏力。“中国很幸运，躲开了这次 IT 大故障的劫难”，他说，“这主要是因为我们国家拥有独立发展的网络安全策略。”
此次事件见证了微软在市场上占据主导地位、覆盖范围广以及系统崩溃带来的巨大威力，犹如在数字世界中投下100万颗原子弹一般令人印象深刻。